Product Manager - Ruter

Ruter lager en ny digital kundeopplevelse som skal gjøre det enklere å bevege seg i vår region. Folk skal ha flyt i sin egen hverdag. Som product manager skal du være med å lede arbeidet med dette, og du får bruke tankekraft og kreativitet på store og viktige problemer. Hva er det? Det vet du ikke. Enda.

Arbeidssted: Oslo

Søknadsfrist: 5. april

Søk på stilling

Du bare vet at det skal bli det beste noe storbyområde har sett. Du skal stå midt i alt. Du skal vite hva kundene vil ha, hva de trenger og hvorfor de trenger det. Hva er problemet vi prøver å løse for kunden? Sammen med teamet skal du elske det fram, heie på det og få alle til å juble når det er på plass. Målet er å løse problemer og oppnå resultater, ikke å lansere software.

Du vet at nesten ingen skal samme sted til samme tid. Vidar skal til Teisen. Rune starter dagen på Bjerke. Marianne går av på Borgen. Johnny er fra Stovner, men skal ikke dit. Vi gir dem det de trenger for å bevege seg. Og selv om Toyota’n står på Bjølsen og Arif har Ferrari, skal bilene få mer fri.

Vi tror at du er slik:

• Du fokuserer på hvordan vi kan løse kundenes problemer med en fantastisk opplevelse
• Du vet hvordan du bruker data til å guide valgene som tas
• Du kommuniserer godt og naturlig med alle. Opp, ned, til siden og med brukerne.
• Du bygger relasjoner som gir deg innflytelse, respekt og gjennomslag. For det hjelper ikke hva du har i hodet om det ikke havner på gata.
• Du har en stil som motiverer andre, for i morgen må vi gjøre det bedre enn i dag.
• Du liker startup-følelsen. Du har gründer-genet.

Du vet vi ikke skal reise kollektivt i morgen som vi gjorde i går. Det blir færre privatbiler i sentrum. Ruter må finne de løsningene som gir folk frihet til å bevege seg i framtida. Den friheten skal formes rundt folk, av folk og for folk. Så vi trenger deg som kan kommunisere like godt med folk på vei som folk på kontoret.

Vi vil at du kan:

• Lede produktutviklingsteam ved moderne prosesser for utforskning og utvikling
• Har en mastergrad innenfor teknologi, design, ledelse eller tilsvarende
• Dokumentere fem års erfaring med å løse kundeproblemer ved hjelp av digitale produkter
• Erfaring med kvalitativ og kvantitativ innsikt (både produktanalyse og brukertesting) for å kunne gå fra hypotese via løsning til læring
• Erfaring med å forstå flere områder, som utvikling, design, økonomi, salg eller markedsføring
• Du kan kommunisere og argumentere strukturert og datainformert, muntlig og skriftlig
• Bevist evne til å samarbeide med utviklere, designere, ledere og andre stakeholdere på en konstruktiv og samarbeidende måte
• Forstå hva som skal til for å lage helhetlige kundeopplevelser i verdensklasse

Og så trenger du ikke ha fullt score på alt dette, men jo mer jo bedre.

I denne jobben får du:

• Realisere egne og andres drømmer om bærekraftig bevegelsesfrihet
• Styrke fellesskapet og samfunnet.
• Flinke kolleger som vil deg vel, kan mye og trekker sammen.
• Trygghet, stabilitet og bærekraft koblet med dynamikk, innovasjon og nye tanker.
• Se mer på https://ruter.no/om-ruter/selskapsinformasjon/.

Product manager skal slippe å ha personalansvar, og rapporterer til leder for nye kundetjenester i Ruter, Marius Røstad.

Ruter er offentlig eid. Det forplikter, og det sikrer styrke, åpenhet og transparens. I samsvar med offentleglovas §25 gjør vi oppmerksom på at opplysninger om søkerens navn kan bli offentliggjort selv om søkeren har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlisten.

Vi håndterer denne rekrutteringen selv, og ønsker ikke å bli kontaktet av rekrutteringsselskaper.